Termini di Servizio

1. Cos'è WarnMe App

WarnMe App ("il Servizio") è una web-app che permette agli utenti registrati di generare codici QR personali da apporre su veicoli, oggetti, animali domestici o accessori indossabili (es. braccialetti). Chi scansiona il codice può contattare il proprietario tramite i canali da lui scelti (WhatsApp, Telegram, email, telefono) o inviare un messaggio anonimo, senza vedere i dati personali del proprietario.

Il Servizio è offerto da WarnMe App, raggiungibile a support@warnmeapp.com.

2. Accettazione dei Termini

Creando un account su WarnMe App accetti integralmente questi Termini di Servizio e l'Informativa sulla Privacy. Se non sei d'accordo con anche solo una clausola, non puoi utilizzare il Servizio.

Per registrarti devi avere almeno 16 anni. Se sei minore, occorre il consenso di chi esercita la responsabilità genitoriale.

3. Account e sicurezza

L'autenticazione è fornita da Google Firebase Authentication: la tua password è gestita e archiviata da Google secondo le sue policy di sicurezza, mai dal nostro server.

Sei responsabile della riservatezza delle tue credenziali. Se sospetti un accesso non autorizzato cambia la password e contattaci immediatamente.

4. Uso accettabile

Usando WarnMe App ti impegni a NON:

• caricare dati di contatto di terzi senza il loro consenso esplicito;
• impersonare altre persone;
• utilizzare il Servizio per molestie, spam, frodi, attività illegali;
• tentare di compromettere la sicurezza del Servizio (rate-limit, scraping, exploit).

Possiamo sospendere o rimuovere account in violazione, anche senza preavviso quando l'abuso è evidente.

5. Contenuti dell'utente

I dati che inserisci (alias, canali di contatto, messaggi ricevuti) restano di tua proprietà. Tu ci concedi una licenza non esclusiva, mondiale, gratuita e revocabile esclusivamente per erogare il Servizio.

5-bis. Messaggi — trasmissione in chiaro

Importante: I messaggi inviati tramite il profilo pubblico WarnMe (testi, posizione GPS, messaggi rapidi) sono trasmessi e archiviati in chiaro sui nostri server. Non viene applicata alcuna cifratura end-to-end ai contenuti dei messaggi.

Il Servizio è concepito esclusivamente come sistema di notifica rapida (es. "ho trovato il tuo veicolo", invio della posizione GPS): non è adatto alla trasmissione di informazioni riservate, mediche, finanziarie o di qualsiasi altra natura sensibile.

Inviando un messaggio tramite WarnMe App:

• dichiari di esserne l'autore e di essere maggiorenne (o di agire con il consenso di un tutore);
• accetti che il contenuto sia leggibile dal destinatario e dagli amministratori del Servizio;
• ti assumi piena responsabilità civile e penale per quanto scritto;
• ti impegni a non inviare dati personali di terzi, contenuti illeciti, offensivi o spam.

I canali di contatto del proprietario (numeri di telefono, username) rimangono cifrati lato server e non sono mai visibili a chi invia il messaggio.

6. Servizi di terze parti

Per funzionare, WarnMe App utilizza i seguenti fornitori, ciascuno con le proprie condizioni:

• Google Firebase (Authentication, Firestore, Cloud Messaging) — host primario dei dati;
• Cloudflare Turnstile — protezione anti-bot;
• api.qrserver.com — generazione delle immagini QR.

Per i dettagli sul trattamento dati vedi l'Informativa sulla Privacy.

7. Disponibilità del Servizio

Il Servizio è offerto "as is" senza garanzie di disponibilità o assenza di errori. Possiamo apportare modifiche, sospendere o cessare il Servizio dandone preavviso ragionevole quando possibile.

8. Limitazione di responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge applicabile, WarnMe App non è responsabile per danni indiretti, incidentali, conseguenti o per perdita di dati derivante dall'uso del Servizio.

9. Modifiche ai Termini

Possiamo modificare questi Termini per adattarli a evoluzioni normative o del Servizio. Le modifiche saranno annunciate via email o tramite avviso in app almeno 30 giorni prima dell'entrata in vigore.

10. Legge applicabile e foro

Questi Termini sono regolati dalla legge italiana. Per controversie il foro competente è quello del domicilio del consumatore (se utente privato) o, in alternativa, il foro di Roma.

11. Contatti

Per domande o reclami: support@warnmeapp.com.